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从治理到管理,全面优化组织流程

从治理到管理,全面优化组织流程

行业】   

IT行业、系统集成商

客户介绍】  

该公司主营网络系统设备和应用软件的开发和集成,兼营国外名厂IT设备和软件的分销代理。公司现有平台销售事业部、网络事业部、服务事业部、电信事业部、战略发展部,在广州、上海、深圳、南京等地设有分公司办事处,现已形成基本覆盖全国、功能齐全、运行高效的营销和服务网络。客户范围遍及电信、金融、政府、商贸、教育、科研、软件开发、医药、能源、制造、电子商务、交通、公共事业等领域。公司目前拥有各类专业技术、销售和管理人才240余人。

【管理挑战】  

该公司组织结构方面存在的问题主要有以下三个方面:

1、公司治理问题

董事会功能发挥不良,缺乏相应的授权、监控与权力分配机制,对经营层缺乏牵引与激励,导致其行为惰化、不作为。在流程和制度方面因袭旧制,虽然不合理,但仍然实行惯性操作。

2、组织发展问题

执行力不够,有规划而无落实,战略流于形式,向下宣导不够,员工对企业的战略导向并不清楚。决策层权限不清,决策能力不强。组织缺乏必要的沟通活动,员工的团队合作意识有待加强。在员工发展方面,缺乏对管理者胜任能力的评价,没有人才培养计划。

3、业绩管理问题

业绩管理缺乏系统的流程,虽然已经建立业绩管理制度,但仍有待进一步完善。

京师智库服务内容】  

京师智库解决方案】  

1、组织诊断:应用ETA诊断问卷、深度访问、资料分析、研讨等形式,判定企业存在的问题。

2、管理流程优化:确定企业的关键管理流程,评价其合理性并提出优化建议。

3、组织结构优化:根据企业的战略和流程,评价和优化组织结构,包括董事会层面和公司一级部门层面。

4、权责分配体系:明确董事会、董事会专业委员会、监事会、公司一级部门负责人的责任、权利及其监控体系。

5、绩效管理体系:基于公司战略,确定一级部门的考核指标体系及其实施办法。

原创文章,作者:京师智库黄子,如若转载,请注明出处:https://www.shiwiki.com/case-18/

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